KBT
Internet
KBT jest operatorem posiadającym własny numer AS (Autonomous System Number) nadawany operatorom przez RIPE Network Coordination Centre oraz odpowiednią pulę adresów IP. Wymieniamy ruch bezpośrednio z największymi operatorami telekomunikacyjnymi, dzięki czemu nie jesteśmy uzależnieni od jednego dostawcy. Usługa dostępu do sieci Internet, oferowana przez naszą Spółkę harakteryzuje się gwarantowaną szybkością, niezawodnością oraz pełnym dostępem do polskich i światowych zasobów sieciowych.
Cechy charakterystyczne usługi:
- Stały, szerokopasmowy, nielimitowany czasowo dostęp do sieci Internet.
- Szybkie i stabilne łącza . od 1 Mbps do 400 Mbps.
- Brak limitów przesyłania danych.
- Brak limitów podłączonych komputerów w lokalizacji Abonenta.
- Pewność wysokiej dostępnośi usługi, szybki czas reakcji na awarię i jej usunięcie wynikające z umowy SLA.
- Szybka, fachowa pomoc i obsługa Klienta przez Biuro Obsługi Klienta i specjalistów z Działu Technicznego.
Charakterystyka jakości świadczonej usługi:
- Gwarancja pełnej przepływności łącza CIR (Committed Information Rate) = 100%.
- W standardzie SLA (Service Level Agreement) dostępność usługi na najwyższym poziomie = 99,9%.
- Standardowy czas reakcji na awarię - do 1 h.
- Standardowy czas usunięcia awarii . do 8 h (istnieje możliwość skrócenia czasu usunięcia awarii . umowa SLA).







